Política de Privacidade

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, razão social e inscrição estadual (quando PJ).
• Pedido e faturamento: endereço de entrega, itens comprados, valores e notas fiscais.
• Navegação: cookies, páginas visitadas, dispositivo e interações (ex.: cliques em WhatsApp/telefone).
• Pagamento: os dados de cartão são coletados e tokenizados diretamente pela instituição de pagamento (ex.: Mercado Pago). A Isafix não armazena números completos de cartão.

• Processar pedidos, pagamentos, entregas e emissão de nota fiscal.
• Atendimento ao cliente, suporte técnico e pós-venda.
• Prevenção a fraudes e segurança das transações.
• Melhorar a experiência de navegação e comunicar ofertas (com opção de descadastro).

Tratamos dados com fundamento em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação — instituições de pagamento (ex.: Mercado Pago), transportadoras e Correios, ferramentas de atendimento e obrigações fiscais — sempre limitado à finalidade específica. Não vendemos dados pessoais.

Utilizamos cookies para funcionamento do carrinho e da sessão, métricas de audiência e personalização. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador; alguns são essenciais para o funcionamento da loja.

• Conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site, incluindo o checkout.
• Controles de acesso e medidas técnicas e administrativas de proteção.
• Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais (fiscais e consumeristas).

• Confirmação e acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal.